المهن .. علوم .. خبير إتصالات
الإختصاصات المرتبطة بالمهنة
هندسة الالكترونيات والاتصالات
فيزياء

طبيعة العمل

يعمل خبير الاتصالات بمعدل 7 ساعات يومياً بحيث لابد أن يكون على أتم الاستعداد لساعات عمل خارج المكتب بالتالي لابد أن يكون مرن في حال حدوث أية مشكلات تقنية هائلة.
يطلب بعض أرباب العمل من الخبراء العمل ضمن فترات مناوبة على الرغم من قلة احتمال  إتباع هذا الأسلوب بالعمل في المناصب الإدارية .
وقد يكون هذا العمل مجهد ومتعب تحديداً في حال حدوث أخطاء في شبكات الكمبيوتر وذلك لاعتماد الشركات على تلك الشبكات.
يتطلب العمل سرعة الكتابة على الكي بورد و القدرة على حمل المعدات ونقلها في حال الضرورة. أما المجهود العضلي هو أهم ما يحتاجه العامل لأداء متميز للمهام التي تتطلبها هذه المهنة. ناهيك عن العمل وفق عدة جداول زمنية, أو العمل في أوقات إضافية.
 

بيئة العمل

يعتمد المسار المهني للخبير إلى حد ما على حجم المؤسسة التي يعمل لديها ومجال نظام  تقنية المعلومات الذي يعمل ضمنه.
وحيث توافرت لدى الخبير الخبرة العملية سيتيح له ذلك الترقية ضمن مناصب إدارة الشبكات, و استمرار التدريب سيخوله للانتقال إلى مناصب أخرى في مجال تقنيات المعلومات كإدارة المشاريع.
ويبدأ الخبير بمزاولة عمله كتقني مساعد ومن ثم يتدرج ليصبح خبير اتصالات ومن ثم مشرف شبكات إداري حتى يصبح أخيراً مراقب شبكات ما يعني أن عمله سيتضمن اتخاذ القرارات وإدارة كادر العمل ووضع خطط واستراتيجيات مستقبلية للعمل. بهذا الشكل يكون إجمالاً المسار المهني في مؤسسة ضخمة كبنك أو في مؤسسة حكومية ضخمة.
وتجدر الإشارة إلى أن بعض خبراء الاتصالات يسعون لتوسيع رقعة عملهم ضمن مجالات أخرى في تقنيات المعلومات أو في وظائف تتعلق بخدمة العملاء أو العمل ضمن مهام إدارية. ويبقى الخيار المهني الشائع لخبراء الاتصالات هو العمل الاستشاري كمحلل شبكات إما في شركات استشارية متعلقة بتقنيات المعلومات أو استشاري مستقل يعمل لحسابه الخاص.
وهناك بعض الفرص للتوجه نحو التدريس أو التدريب كالتدريس ضمن دورات مسائية.
يتراوح الأجر الشهري إجمالا  ًبحوالي 30000 ل.س
 

الحياة المهنية

يعتمد المسار المهني للخبير إلى حد ما على حجم المؤسسة التي يعمل لديها ومجال نظام  تقنية المعلومات الذي يعمل ضمنه.
وحيث توافرت لدى الخبير الخبرة العملية سيتيح له ذلك الترقى ضمن مناصب إدارة الشبكات, و استمرار التدريب سيخوله للانتقال إلى مناصب أخرى في مجال تقنيات المعلومات كإدارة المشاريع.
ويبدأ الخبير بمزاولة عمله كتقني مساعد ومن ثم يتدرج ليصبح خبير اتصالات ومن ثم مشرف شبكات إداري حتى يصبح أخيراً مراقب شبكات ما يعني أن عمله سيتضمن اتخاذ القرارات وإدارة كادر العمل ووضع خطط واستراتيجيات مستقبلية للعمل. بهذا الشكل يكون إجمالاً المسار المهني في مؤسسة ضخمة كبنك أو في مؤسسة حكومية ضخمة.
وتجدر الإشارة إلى أن بعض خبراء الاتصالات يسعون لتوسيع رقعة عملهم ضمن مجالات أخرى في تقنيات المعلومات أو في وظائف تتعلق بخدمة العملاء أو العمل ضمن مهام إدارية. ويبقى الخيار المهني الشائع لخبراء الإتصالات هو العمل الإستشاري كمحلل شبكات إما في شركات استشارية متعلقة بتقنيات المعلومات أو كإستشاري مستقل يعمل لحسابه الخاص.
وهناك بعض الفرص للتوجه نحو التدريس أو التدريب كالتدريس ضمن دورات مسائية.
يتراوح الأجر الشهري إجمالا  ًبحوالي 30000 ل.س

قطاع العمل

Le candidat à un poste de spécialiste des télécommunications doit être titulaire d’un diplôme en sciences informatiques, en gestion des systèmes d'information ou dans un domaine connexe. Le candidat doit avoir des expériences dans les protocoles réseaux, notamment les systèmes TCP/IP, DNS, DHCP, WINS, les systèmes de télécommunication et les systèmes de gestion des réseaux voix. Il doit connaitre le matériel de serveur et avoir les compétences nécessaires en dépannage, il doit également bien connaitre les systèmes de stockage des données et les principes de base de la virtualisation.

متطلبات الوصول للعمل

لمن يرغب بالتقدم لهذا العمل لابد له من الحصول على شهادة بكالوريوس في علوم الحاسوب, إدارة أنظمة المعلومات, نظم المعلومات أو أي اختصاص ذو صلة. أيضاً لابد للمتقدم من امتلاك الخبرة في برتوكولات تصنيع الشبكات خاصة ً CP/IP,DNS,DHCP,WINS وأنظمة الاتصالات وأنظمة إدارة شبكة الصوت.
كما يطلب أن تتوافر لديه معرفة واسعة بأجهزة المخدم والقدرة على إصلاح الأعطال. أيضاً وجوب معرفة أنظمة تخزين المعلومات والعلوم الافتراضية.
 

المهارات المطلوبة

لكي يكون الخبير محترف لابد أن يثبت مهاراته وقدراته في كل من:
  • حل المشاكل المستعصية نسبياً ضمن توجيهات محدودة.
  • التكيف مع البيئة التقنية الحالية.
  • تقييم تطبيقات الاتصالات, والبحث وتحليل التقنيات المستحدثة.
  • المهارة في التواصل الشفهي والكتابي.
  • السرعة في تحديد المشكلات وتطبيق الحلول اللازمة لها بأقل ما يمكن من فترات التعطيل.
  • التفكير النقدي واللجوء للمنطق لتحديد نقاط القوة والضعف للطرق والأساليب المختلفة.

مراجع ومصادر

لمزيد من المعلومات حول هذه المهنة يمكنك العودة إلى تلك المواقع:
  • www.computer.org.  (IEEE)معهد المهندسين الكهربائيين والإلكترونيين هو المؤسسة العالمية الرائدة التي تضمن المهن الحاسوبية .
  • التصنيف العربي المعياري للمهن . طبعة 2008 منظمة العمل العربية

الصيغة المختصرة

يلقى على عاتق خبير الاتصالات مسؤولية تركيب وإصلاح وإدارة أنظمة الكمبيوتر, برامج الكمبيوتر, ومعدات وأدوات الكمبيوتر المادية بالإضافة إلى أنظمة الاتصالات وأنظمة إدارة شبكات الصوت. كما يسهم بتطوير وتحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات.