Métiers .. Economie et Gestion-öAlep .. Contrôleur de qualité du système d'information
Offres de formation des professions

Nature du travail

Le contrôleur/La Contrôleuse de qualité du système de l'information vérifie le fonctionnement du système de l'information dans l'organisation, et élabore les scenarios de vérification et d'évaluation de qualité du système de l'information dans l'organisation. Le contrôleur de qualité du système de l'information effectue généralement les opérations suivantes:
  •  Vérifier le documentaire du projet de système d'information et s'assurer de sa conformité aux normes de qualité.
  •  Elaborer et documenter les scénarios d'essai de logiciels du système.
  • Installer les matériels et les logiciels et configurer les logiciels de systèmes d'exploitation en prévision des essaies.
  •  Elaborer et mettre en œuvre des règles, procédures et des scripts d'essai de systèmes d'information.
  •  Exécuter et analyser des essais sur les systèmes d'information et de télécommunication et documenter leurs résultats.
  •  Elaborer les rapports techniques d'utilisation et les rapports de soutien technique aux utilisateurs.
  •  Préparer les rapports techniques sur la qualité de système d'information et son crédibilité.
  •  Poursuivre les nouvelles méthodes de contrôle de qualité des systèmes d'information et participer à leur développement.

Environnement de travail

Dans le secteur publique:
Les activités principales des contrôleurs du système d'information est la vérification des documentaires de projet de système d'information et de s'assurer de la conformité du système aux normes de qualité et la viabilité de soutien technique aux utilisateurs et aux usagers, surtout si le système est conçu par une équipe privée. Il contrôle en permanent le fonctionnement du système d'information de l'organisation à laquelle ils sont attachés, et font appel au développeur du système lorsqu'ils aperçoivent une anormalité de fonctionnement du système. Ils travaillent essentiellement aux bureaux et se déplacent rarement.
Dans les secteurs privés:
Leurs activités principales est la consultation et le soutien aux organismes publiques ou privés en matière de préparation des normes de qualité de système, et la vérification de la normalité et la qualité du système, surtout à la fin d'un projet de développement. Ils peuvent aussi arbitrer les éventuels conflits entre le développeur du système et l'organisme. Cette activité se fait sur place et nécessite le déplacement hors le local du travail.

Vie professionnelle

Le contrôleur du système d'information travaille en permanente sur des outils informatiques et en liaison avec l'analyste et le concepteur du système d'information dans l'organisme. Il commence son carrière dans une équipe comme vérificateur de l'équipement informatique et de certains processus du système d'information, et il peut plus tard participer à l'élaboration des rapports techniques sur la qualité du système d'information et sa viabilité, voir développer des nouvelles techniques de contrôle, et il pourra accéder à l'arbitrage.
La pratique de cette profession nécessite la poursuite en permanente les développements dans le domaine de l'informatisation et les nouvelles méthodes de contrôle de qualité des systèmes d'information. L'exercice de ce métiers nécessite un travail de long durée, et peut se dépasser les horaire du travail, et parfois hors localité de travail. Le salaire de contrôleur commence par 25.000 LS d'environ.

Accès au métier

La pratique de cette profession dans les organisations publiques ou privées en Syrie n'est pas opprimée aux conditions précises. Un diplôme universitaire approprié exigé pour le travail dans les secteurs publique et privée, ainsi qu'une qualification et expertise sont parfois exigée surtout en secteurs privées.
En général, la pratique de cette profession dans les organismes gouvernementaux, ainsi que dans les secteurs privés, exige une maitrise ingénierie d'informatique spécialité logicielle informatique, ou encore une maitrise en économie spécialité system d'information avec expérience en technologie de l'information.
De plusieurs universités syriennes délivrent un diplôme ingénieur informaticien spécialité logiciels ou système d'information, et la faculté d'économie à l'université d'Alep délivre aussi un diplôme en économie spécialité statistique et systèmes d'information de l'organisation, et cette dernière spécialité est délivre aussi par la faculté des sciences de l'administration à Idlep.

Compétences

Le candidat à cette profession doit faire preuve de compétences générales suivantes :
  • Savoir programmer et travailler sur ordinateur.
  • Etre créatif et méthodique.
  • Pouvoir poursuivre le développement rapide dans le domaine de la technologie de l'informatisation.
  • Pouvoir travailler en équipe.
  • Pouvoir analyser, induire et déduire.
  • Avoir l'intuition rapide.
Et doit aussi faire preuve de compétences spécifiques suivantes :
  • Capable de comprendre bien et vite l'utilisation des nouvelles techniques.
  • Savoir communiquer et comprendre rapidement le développement dans les domaines de l'administration.
  • Avoir l'aptitude.et l'intérêt.
  • Pouvoir supporter le travail de long duré
  • Avoir une approche scientifique et administrative.
  • Savoir écouter et communiquer.

Sources et References

La classification arabe standard des professions, organisation arabe de travail : alolabor.org.
 

Format court

Le contrôleur de qualité des logiciels et des systèmes informatiques exécute des scripts d'essai pour évaluer la performance des logiciels d'application, des systèmes d'information. Il travaille dans les services informatiques des secteurs privé et public.