Offres de formation des professions
Nature du travail
La qualité se définit par l’ensemble des caractéristiques d’un produit ou d’un service qui lui confèrent l’aptitude de répondre aux besoins de ses utilisateurs. La qualité de l'information est un terme utilisé pour décrire la qualité du contenu des systèmes d'information. Pour connaître la qualité de votre système, vous devez vérifier ces trois grands domaines :- la qualité des données,
- la qualité du système de transmission des informations,
- la qualité de la gestion des procédures administratives.
Le gestionnaire d’assurance qualité du système d’informations se charge généralement des fonctions suivantes :
- Il gère et oriente une équipe d'analystes et d’experts dans l’assurance de qualité.
- Il établit des politiques d'assurance et de contrôle de qualité conformément à la recommandation des bonnes pratiques, et en fonction des critères et des mesures en vigueur.
- Il assure la coordination et la collaboration avec les équipes techniques.
- Il élabore et développe des plans de tests de logiciels.
- Il identifie et facilite la résolution des problèmes avec les équipes administratives et techniques.
- Il gère les programmes expérimentaux pour l’évaluation des logiciels et documente les résultats de ces tests.
Environnement de travail
Le travail du Gestionnaire d'assurance qualité du système d'informations exige certaines capacités physiques et mentales. Ce professionnel exerce au bureau et effectue plus de 40h par semaine. Son métier nécessite une grande endurance physique pour passer des heures à manier un ordinateur, à utiliser un clavier, à déplacer et à porter des dossiers, à effectuer des tâches bureautiques. Il doit être ponctuel, capable de manager son temps et de gérer ses priorités. Il voyage souvent pour répondre aux exigences du métier et doit se distinguer par sa flexibilité et sa créativité. Vie professionnelle
Les entreprises cherchent à se développer en permanence et à s’imposer face à la concurrence du marché pour attirer le plus grand nombre possible de clients. Cela nécessite un développement continu en termes de qualité de produits et d’efficacité dans le travail ce qui renforce le rôle des experts de qualité.La grande croissance de l’industrie de la technologie de l’information et de la communication augmente considérablement les opportunités de travailler dans ce domaine tout en exigeant une main d’œuvre performante et hautement qualifiée pour demeurer concurrentiel.
Le Gestionnaire d'assurance qualité du système d'informations peut être promu pour superviser un grand projet et tenir compte des trois dimensions usuelles de tout projet : le coût, le délai et la qualité. Il peut travailler en autonome en tant qu’expert mais la tendance actuelle est d’exercer dans des bureaux spécialisés constitués d’équipes ayant des compétences complémentaires.
Le salaire d’un Gestionnaire d'assurance qualité débutant est d’environ 60.000 L.S.
Accès au métier
Une licence en informatique ou dans une discipline connexe est primordiale pour occuper le poste de Gestionnaire d'assurance qualité du système d'informations, les candidats doivent en plus justifier d’une expérience de plusieurs années dans le domaine de l’assurance qualité.Il est également possible d’accéder à ce métier avec les qualifications suivantes :
- Un diplôme en Management.
- Un diplôme en Génie électrique et mécanique, parcours Technologie des équipements.
- Une licence en physique et en mathématiques.
Les études supérieures et l’expérience sont les déterminants d’avancement dans cette profession, l’expérience peut être acquise lors des projets de fin d’études.
Compétences
Le candidat à un poste de gestionnaire d'assurance qualité du système d'informations doit avoir les compétences suivantes :- Avoir la capacité de s’attaquer aux problèmes et de les résoudre.
- Etre méticuleux et faire très attention aux détails.
- Etre capable de communiquer avec les clients et les collègues et savoir expliquer les questions complexes d’une manière claire et concise.
- Avoir une approche logique, analytique et créative des problèmes.
- Etre capable d'apprendre rapidement les nouvelles technologies.
Sources et References
Pour plus d’informations vous pouvez vous rendre sur les sites suivants :- www.qualitymgmtservicesc.ipage.com, les services de gestion de la qualité.
- Classification arabe standard des professions et des métiers, éditée en 2008 par l’Organisation arabe du travail.
Format court
Le travail du gestionnaire d'assurance qualité du système d'informations consiste à développer des méthodes et des procédures pour assurer la qualité des systèmes d’informations, et à communiquer efficacement avec tous les départements de l’entreprise ce qui nécessite d’excellentes compétences communicationnelles, et la capacité de résoudre les problèmes.L’objectif est d’arriver à un produit ou un service qui correspond aux demandes des consommateurs en tenant compte des délais et du budget.