يعمل (تعمل) مراقب (مراقبة) جودة نظم المعلومات على اختبار أداء نظم المعلومات في الإدارات، ويحضر سيناريوها اختبار وتقييم جودة نظام  المعلومات في المنظمة. ويقوم مراقب جودة نظم المعلومات بشكل عام بتنفيذ العمليات التالية

في القطاع العام
يعمل مراقبي نظم المعلومات على تفحص وثائق مشروع نظام المعلومات والتحقق من مطابقة النظام لمواصفات الجودة والدعم الفني لمستخدمي النظام والمستفيدين منه، . ويراقبون بشكل دائم عمل نظام معلومات المنظمة المرتبطين بها، وبشكل خاص عندما يكون النظام مصمم من قبل فريق خاص. ويراقبون بشكل دائم عمليات نظام المعلومات للمنظمة التي يعملون فيها، ويستدعون مطوري النظام عند تلمس أي خلل بوظائف النظام. يعملون بشكل أساسي في مكاتب ونادراً ما يضطرون للعمل خارجها.
في القطاع الخاص
يعمل مراقبي نظم المعلوماتكمستشارين وداعمين لمنظمات القطاعين العام والخاص في مجال تحضير مواصفات النظام، ويخترون مدى مطابقة النظام لهذه المواصفات عند انتهاء مشروع بناء النظام. ويمكن أن يحكموا في الخلافات التي تحصل بين مطور نظام المعلومات والمنظمة. تتم هذه العمليات في مواقع عمل نظام المعلومات وتحتاج للتنقل كثيراً خارج العمل.

يعمل مراقب جودة نظم المعلومات بأدوات حاسوبية وبارتباط مباشر مع محللي ومصممي نظام المعلومات في المنظمة. تبدأ حياته المهنية بالعمل ضمن فريق كمختبر للتجهيزات المادية ولبعض إجراءات نظام المعلومات، ويمكنه لاحقاً المساهمة في تحضير التقارير الفنية حول جودة نظام المعلومات وموثوقيته، وتطوير تقنيات جديدة في مجال المراقبة، ويمكنهأن يدخل في عمليات التحكيم.
تحتاج ممارسة هذه المهنة إلى متابعة التطورات المتلاحقة التي تحصل في مجال التقنيات المستخدمة في حوسبة نظم المعلومات ومراقبة جودتها. تستدعي ممارسة هذه المهنة العمل لساعات طويلة، وقد تمتد إلى ما بعد ساعات العمل الرسمية.

لا يوجد تشريع خاص بممارسة هذه المهنة في سورية. وتعتمد ممارسة هذه المهنة في القطاعين العام والخاص على الشهادة الجامعية والكفاءة العملية المكتسبة من خلال ممارسة المهنة.
يتطلب عادة ممارسة هذه المهنة في المؤسسات الحكومية ومنظمات القطاع العام إلى درجة الإجازة على الأقل تخصص في نظم معلومات إدارية، أو في مجالات الاقتصاد والإدارة مع خبرة في مجالات تقنية المعلومات، أو درجة الإجازة في هندسة المعلوماتية تخصص نظم معلومات مع خبرة في مجالات الاقتصاد والإدارة.
تمنح مختلف الجامعات السورية درجة الإجازة في الهندسة المعلوماتية تخصص نظم المعلومات، كما تمح كلية الاقتصاد في جامعة حلب درجة الإجازة في الاقتصاد تخصص الإحصاء ونظم المعلومات الإدارية، وكذلك تمنح كلية العلوم الإدارية في إدلب درجة الإجازة في العلوم الإدارية تخصص نظم المعلومات الإدارية.

التصنيف العربي المعياري للمهن، منظمة العمل العربي: alolabor.org.

ينفذ مراقبو جودة البرمجيات ونظم المعلومات تجارب خاصة لتقييم أداء البرامج التطبيقية ونظم المعلومات. يعملون في مجال خدمات المعلومات للقطاعين العام والخاص.
يحتاج محلل النظم إلى دراسة أربع أو خمس سنوات تؤهله للعمل كمستخدم للأدوات الحاسوبية المستخدمة في اختبار جودة نظم المعلومات. إضافة إلى هذا التأهيل يحتاج مراقب جودة نظام المعلومات إلى الخبرة والتأهيل في مجال مواصفات جودة نظم المعلومات. قد يكون لهذه المهنة مستقبل جيد في سورية بسبب التأخر الحاصل في مجال حوسبة نظم المعلومات في منظمات القطاعين العام والخاص