الإختصاصات المرتبطة بالمهنة
طبيعة العمل
:عادة ما يقوم مسؤول الحسابات بالمهام التالية
- تحضير وتقديم الطلبات والوثائق لشركات التأمين ورقيا أو الكترونيا.
- الرد على تساؤلات العملاء والموظفين الإداريين وشركات التأمين.
- تحديد المشكلات المتعلقة بفواتير العملاء والعمل على حلها.
- تحضير ومراجعة وإرسال كشف الحسابات إلى العملاء.
- تقييم المركز المالي للعملاء وإعداد خطة المدفوعات.
- متابعة الحسابات المتأخرة في السداد والإبلاغ عنها.
- مراجعة الحسابات لأي طارئ وتقديم توصيات لمشرف الحسابات حول ذلك ،أيضا تقديم معلومات لقسم الجباية.
بيئة العمل
- تحتاج مهنة مسؤول الحسابات إلى وقوف وجلوس ضمن مكتب العمل.
- الجزء الأكبر من العمل ينجز من خلال الجلوس وراء الطاولة.
- طبيعة الأعمال التي يقوم بها روتينية ومتكررة كثيرا.
- يعملون من 35-40 ساعة عمل أسبوعيا.
- ينتمي معظم مسؤولو الحسابات إلى جمعية المحاسبين القانونيين ذات التأثير الكبير في قطاع الاعمال.
الحياة المهنية
- يبدأمسؤولالحساباتعملهبالتدربعلىطرقالمحاسبةالمستخدمةفيالعملوالبرامجالحاسوبيةالمستخدمةلذلك.
- يمكنأنيحصلمسؤولالحساباتعلىترقياتبزيادةالأجرأوترقيهإلىمستوىاشرافيوبحصولهعلىاجازةجامعيةيمكنأنيصبحمديرمبيعات.
- يعتمد الأجور بشكل كبير على حجم الشركة.
- يحصل مسؤول الحسابات على حوالي 30000 ل.س شهريا وتزيد مع الخبرة.تتضمن المزايا عطل مدفوعة الأجر وتأمين صحي ويمكن أن تتضمن تأمين على الحياة.
متطلبات الوصول للعمل
- معهد متوسط لمدة سنتين كحد أدنى أو يفضل إجازة بالمحاسبة.
- دورات تدريبية بمبادئ الرياضيات، وبرامج حاسوبية ومحاسبية لازمة للعمل.
- سنتين في المدارس التجارية ا لتي تدرب على ا لمهارات المكتبية.
- التدريب في مكان العمل من 5-20 يوم.
- الجنس: (يفضل أن يكون ذكر).
المهارات المطلوبة
- معرفة بأعمال الجمع والحسابات.
- معرفة ببرامج الحاسوب.
- معرفة بإجراءات العمل ضمن المكتب.
- القدرة على التعامل مع أنظمة الهاتف متعددة الخطوط.
- معرفة التشفير الأساسي وإجراءات ممارسات التشغيل عند الطرف الثالث.
- يجب أن يكون منظّم جيد وعنده توجه بالتفاصيل.
- مهارة في الإجابة على الهاتف بأسلوب لطيف ومساعد.
- القدرة على ا لقراءة والفهم وتنفيذ التعليمات الشفوية والكتابية.
- القدرة على بناء والمحافظة على علاقات قوية مع الزبائن والعاملين والجمهور.
- التعرف على كلما هو جديد في البرمجيات.
- تعلم لغة ثانوية.
مراجع ومصادر
التصنيف العربي المعيار للمهن، منظمة العمل العربي: http://www.acgq.qc.ca
الصيغة المختصرة
يجب أن يتمتع مدير الفعالية بمهارات تنسيق ممتازة لأنهم مسؤولون عن كل شيء يجب عمله ضمن الفعالية كخدمات الطعام وتدريب العاملين وتجهيز الغرف والمبيت (إن لزم) واعداد قوائم المأكولات والحضور والأنشطة والبرامج الترفيهية (إذا كانت قابل للتطبيق).