طبيعة العمل
عادة ما يكون مدير أنظمة المعلومات مسؤولاً عن أنظمة الحاسوب بالشركة و الإشراف على تركيبها و التأكد من عمل الأنظمة الإحتياطية بشكل فعال و شراء الأجهزة و البرامج و التزويد بالبنية التحتية لتكنولوجيا الاتصالات و المعلومات في الشركة و المساهمة بسياسة الشركة التنظيمية فيما يخص معايير الجودة و الخطط الاستراتيجية. على الرغم من أن مسمى مدير أنظمة المعلومات أصبح أكثر شيوعاً في قطاع تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات لكن من الممكن أن تختلف المسميات الوظيفية، على سبيل المثال يمكن أن يدعى مدير توصيل الخدمات أو المدير الوظيفي أو مدير النظم.
عادة ما يكون مدير أنظمة المعلومات مسؤولاً عن تركيب أدوات التكنولوجيا في الشركة و عن إدارة عمل الأنظمة و محللي الأعمال و برامج الحاسوب بالإضافة لدعم الأخصائيين و الموظفين في الأعمال ذات الصلة بالحاسوب. عادة ما يكون شاغل هذا المنصب موظفاً خبيراً ولديه الخبرة التقنية و الفهم للأعمال و لمبادئ الإدارة. تعتمد مهام المدير بشكل كامل على الشركة الموظِّفة و على مدى تعقيد أنظمة معلوماتها.
عادة ما يكون مدير أنظمة المعلومات مسؤولاً عن تركيب أدوات التكنولوجيا في الشركة و عن إدارة عمل الأنظمة و محللي الأعمال و برامج الحاسوب بالإضافة لدعم الأخصائيين و الموظفين في الأعمال ذات الصلة بالحاسوب. عادة ما يكون شاغل هذا المنصب موظفاً خبيراً ولديه الخبرة التقنية و الفهم للأعمال و لمبادئ الإدارة. تعتمد مهام المدير بشكل كامل على الشركة الموظِّفة و على مدى تعقيد أنظمة معلوماتها.
بيئة العمل
ربما تكون ساعات العمل مطولة بسبب أن هذا المنصب يتضمن العمل في أوقات العمل غير الإعتيادية للحفاظ على الأمن المخطط له و الرقي بالعمل. كما أن معظم العمل يعتمد على المشاريع التي تتطلب ساعات عمل مطوله في حالات الضرورة، و يمكن أن يُطلب من الموظف القيام بحل المشكلات في أي وقت ممكن.
يمكن للمرشح أن يؤسس لعمله الخاص أو الحر في قطاعات تكنولوجيا الاتصالات و المعلومات التي توظف بموجب عقود. بما أن ذلك المنصب الإداري يتطلب من الموظف أن يكون على اطلاع دائم بالمهارات التقنية في المجالات المتغيرة بسرعة لذلك يعتبر الإنقطاع عن العمل لفترة وجيزة أمراً غير محبذاً.
يعتمد نوع اللباس على الشركة الموظّفة لكنه عادة ما يكون مريحاً لأنه نادراً ما يقابل الموظف الزبائن. يمكن أن يواجه الموظف مشكلات مثل الاستعانة بمصادر خارجية إذا قرر رب العمل جعل قسم تكنولوجيا المعلومات خارج ليس جوهر العمل و الإعتماد أكثر على الإستشارات.
عادة ما يكون السفر ضمن يوم العمل و الغيابعن المنزل لعدة أيام و السفر لخارج البلد أموراً مطلوبة و ذلك اعتماداً على الشركة الموظفة و زبائنها.
يمكن للمرشح أن يؤسس لعمله الخاص أو الحر في قطاعات تكنولوجيا الاتصالات و المعلومات التي توظف بموجب عقود. بما أن ذلك المنصب الإداري يتطلب من الموظف أن يكون على اطلاع دائم بالمهارات التقنية في المجالات المتغيرة بسرعة لذلك يعتبر الإنقطاع عن العمل لفترة وجيزة أمراً غير محبذاً.
يعتمد نوع اللباس على الشركة الموظّفة لكنه عادة ما يكون مريحاً لأنه نادراً ما يقابل الموظف الزبائن. يمكن أن يواجه الموظف مشكلات مثل الاستعانة بمصادر خارجية إذا قرر رب العمل جعل قسم تكنولوجيا المعلومات خارج ليس جوهر العمل و الإعتماد أكثر على الإستشارات.
عادة ما يكون السفر ضمن يوم العمل و الغيابعن المنزل لعدة أيام و السفر لخارج البلد أموراً مطلوبة و ذلك اعتماداً على الشركة الموظفة و زبائنها.
الحياة المهنية
يعمل مدير أنظمة المعلومات في العديد من المؤسسات و تختلف الإمكانيات المهنية تبعاً لذلك. ربما تعتمد الشركات الكبرى على مسار مهني واضح مع زيادة الأعمال الإدارية و المهمات التقنية. كما تتوافر فرص العمل تبعاً للشركة و لطبيعة الأدوار الإدارية والاستراتيجيات التقنية في المستوى الإداري فيها. يمكن لمديرأنظمة المعلومات أن ينتقل للقيام بأدوار في إدارة المشاريع و إدارة فريق تكنولوجيا المعلومات.
يتضمن دور مدير أنظمة المعلومات في الشركات الأصغر القيام بالعديد من المسؤوليات المتنوعة، و يمكن لبعض الموظفين أن يختاروا تطوير برامجهم و مهاراتهم ضمن الشركة حيث يقومون بتعديل أدوارهم لإرضاء غاياتهم و تلبية احتياجات الشركة، أو يختاروا استخدام مهاراتهم التي طوروها للانتقال لأدوار مختلفة في عمل آخر.يختار بعض مدراء أنظمة المعلومات أن يقوموا باستثمار معلوماتهم التقنية و خبرات الأعمال من خلال الانتقال لمجال الاستشارة التقنية أو التعاقد أو إدارة المشروعات. يبدأ الراتب الاعتيادي ب60000 ليرة سورية.
يتضمن دور مدير أنظمة المعلومات في الشركات الأصغر القيام بالعديد من المسؤوليات المتنوعة، و يمكن لبعض الموظفين أن يختاروا تطوير برامجهم و مهاراتهم ضمن الشركة حيث يقومون بتعديل أدوارهم لإرضاء غاياتهم و تلبية احتياجات الشركة، أو يختاروا استخدام مهاراتهم التي طوروها للانتقال لأدوار مختلفة في عمل آخر.يختار بعض مدراء أنظمة المعلومات أن يقوموا باستثمار معلوماتهم التقنية و خبرات الأعمال من خلال الانتقال لمجال الاستشارة التقنية أو التعاقد أو إدارة المشروعات. يبدأ الراتب الاعتيادي ب60000 ليرة سورية.
متطلبات الوصول للعمل
على الراغب بالتقدم لمنصب مدير أنظمة المعلومات في الحاسوب أن يحمل الإجازة الجامعية في علوم الحاسوب أو في اختصاص ذو صلة بعلوم المعلومات حيث يحتاج لأربع سنوات لإنهاء دراسته التي تتضمن مواد في برمجة الحاسوب و تطوير البرمجيات و الرياضيات. تتضمن برامج إدارة نظم المعلومات مواد في الإدارة و مواد ذات صلة بالحاسوب.
تطلب العديد من الشركات من مرشحيها أن يكونوا حائزين على الإجازة الجامعية و تعتبر الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال أمراً شائعاً حيث تحتاج لسنتان دراسيتان لإنهائها. عادة ما يسعى المرشحين لدراسة ماجستير إدارة الأعمال أثناء العمل حتى يكون كخيارلزيادة الوقت الذي يحتاجونه لإنهائه.
على الراغب بتسلم منصب مدير أنظمة المعلومات و الحاسوب أن يمتلك عدة سنوات من الخبرة العملية في مجال تكنولوجيا المعلومات، لكن تكفيه سنوات خبرة قليلة لشغله المناصب الإدارية الأقل مستوى. عادة ما يحتاج المدير إلى خبرة عملية ذات صلة بالمنصب تتراوح ما بين الخمس و عشر سنوات .
.
تطلب العديد من الشركات من مرشحيها أن يكونوا حائزين على الإجازة الجامعية و تعتبر الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال أمراً شائعاً حيث تحتاج لسنتان دراسيتان لإنهائها. عادة ما يسعى المرشحين لدراسة ماجستير إدارة الأعمال أثناء العمل حتى يكون كخيارلزيادة الوقت الذي يحتاجونه لإنهائه.
على الراغب بتسلم منصب مدير أنظمة المعلومات و الحاسوب أن يمتلك عدة سنوات من الخبرة العملية في مجال تكنولوجيا المعلومات، لكن تكفيه سنوات خبرة قليلة لشغله المناصب الإدارية الأقل مستوى. عادة ما يحتاج المدير إلى خبرة عملية ذات صلة بالمنصب تتراوح ما بين الخمس و عشر سنوات .
.
المهارات المطلوبة
على المتقدم لهذه المهنة أن يظهر كفاءته فيالمهارات التالية:
- مهارة التحليل: على مدير تكنولوجيا المعلومات أن يكون قادراً على تحليل المشكلات و دراسة طرق حلها لإختيار الطريقة الأنسب.
- مهارات التواصل: يتوجب على مدير تكنولوجيا المعلومات أن يكون قادراً على التواصل الفعّال لأنه يتوجب عليه شرح عمله للأشخاص التنفيذين الأعلى و إعطاء التوجيهات الواضحة لمساعديه.
- مهارة اتخاذ القرار الصحيح: على بعض مدراء تكنولوجيا المعلومات أن يكونوا قادرين على اتخاذ القرارات المناسبة حول كيفية توزيع موارد المؤسسة ليصلوا إلى أهدافهم.
- مهارة القيادة: يتوجب عليه أن يكون قادراً على إدارة و تحفيز أعضاء فريق و قسم تكنولوجيا المعلومات حتى يصبحوا ذوي كفاءة و فعالية.
- مهارات تنظيمية: على مدير تكنولوجيا المعلومات أن يكون قادراً على تنسيق عمل مختلف أقسام تكنولوجيا المعلومات من أجل تنظيمهم بشكل فعال.
مراجع ومصادر
للمزيد من المعلومات حول هذه المهنة يرجى الاطلاع على:
- www.aisnet.org, جمعية أنظمة المعلومات
- www.issa.org, مؤسسة أمن المعلومات الدولية الغير ربحية للمهنيين و المحترفين
- التصنيف المعياري العربي للمهن ، نسخة عام2008 منظمة العمل العربية.
الصيغة المختصرة
عادة ما يدعى مدير نظم المعلومات بمدير تكنولوجيا المعلومات أو مدير المشاريع حيث يقوم بتخطيط و تنسيق و إدارة المهمات المتعلقة بالحاسوب في الشركة، و يساعد على تحديد أهداف تكنولوجيا المعلومات فيها حيث أنه يعتبر المسؤول عن تركيب أنظمة الحاسوب لتحقيق تلك الأهداف.هناك قلة من المدراء الذين يقومون بأداء جميع تلك المهمات. هناك عدة أنواع لمدراء أنظمة المعلومات و الحاسوب حيث تحدد مهام كل واحد منهم تبعاً لحجم و هيكلية الشركة الموظّفة.