طبيعة العمل
- على مدير المستودع أن يفهم سياسة الشركة و أهدافها بشكل جيد و أن يدرك أهمية دوره في تحقيقهما. عادة ما يكون لمدير المستودع في شركات التخزين الكبرى دور استراتيجي في تخطيط و تنسيق و معالجة الأمور الإدارية المتضمنة الإشراف اليومي على فريق العمل و إدارته. بينما يكون دوره في الشركات الصغرى عملياً و يقتصر على الأعمال اليدوية. و تتضمن مسؤولياته المهام التالية:
- التعامل مع الزبائن و الموردين و شركات النقل.
- الإشراف على استلام و إرسال البضائع و عقد الاجتماعات .
- الاستخدام الأمثل للمكان و المعدات و التأكد من مطابقة الجودة و الميزانية و المواصفات البيئية.
- التنسيق لاستخدام النظام المؤتمت.
- الرد على الزبائن هاتفياً أو إرسال الردود لهم عن طريق البريد الالكتروني.
- التخطيط للاحتياجات المستقبلية.
- إعداد التقارير و الإحصائيات اليومية و الأسبوعية و الشهرية.
- المحافظة على معايير الصحة و السلامة و النظافة والأمان مثل التأكد من التخزين الصحيح للأطعمة.
- الإشراف على صيانة المركبات و المعدات.
بيئة العمل
Vعلى المتقدمين لهذا المنصب أن يكونوا جاهزين لتحمل ضغوط العمل لأنهم سيعملون لساعات طويلة و لوقت متأخر، ليس ذلك فحسب بل يتوجب عليهم العمل في عطل نهاية الأسبوع و أحياناً بنظام المناوبات. و عادة ما يحتاجون إلى السفر خلال الدوام الرسمي.
و لكنهم سيواجهون تلك الضغوط لفترة مؤقتة لأنهم عندما يشغلوا مناصب إدارية أعلى سيعملون بدوام أسبوعي اعتيادي، حيث ستكون ساعات العمل أطول عند الضرورة فقط و عليهم توقع المزيد من أعباء العمل في المواسم كالأعياد مثلاً.
عادة ما يكون عمل مدير المستودع مقسماً بين صالات العرض و المستودع و المكتب و ذلك تبعاً للشركة التي يعمل بها. تكون الإدارة لفترة وجيزة ممكنة في هذه المهنة على الرغم من أن الخبرة السابقة مطلوبة للعمل، إضافة إلى أن مدراء التوظيف لا يحبذون توظيف الخريجين الجدد لشغل هذا المنصب. كما يمكن لمدراء المستودعات العمل كمستشارين لحسابهم الخاص و لكن يتوجب عليهم الحصول على الخبرة قبل ذلك.
و لكنهم سيواجهون تلك الضغوط لفترة مؤقتة لأنهم عندما يشغلوا مناصب إدارية أعلى سيعملون بدوام أسبوعي اعتيادي، حيث ستكون ساعات العمل أطول عند الضرورة فقط و عليهم توقع المزيد من أعباء العمل في المواسم كالأعياد مثلاً.
عادة ما يكون عمل مدير المستودع مقسماً بين صالات العرض و المستودع و المكتب و ذلك تبعاً للشركة التي يعمل بها. تكون الإدارة لفترة وجيزة ممكنة في هذه المهنة على الرغم من أن الخبرة السابقة مطلوبة للعمل، إضافة إلى أن مدراء التوظيف لا يحبذون توظيف الخريجين الجدد لشغل هذا المنصب. كما يمكن لمدراء المستودعات العمل كمستشارين لحسابهم الخاص و لكن يتوجب عليهم الحصول على الخبرة قبل ذلك.
الحياة المهنية
تلعب الحصول على المزيد من الخبرة في مجالات و شركات متعددة دوراً هاماً بالترقي في هذه المهنة، بالاضافة إلى تطوير المهارات الشخصية الأساسية و المهارات المتعلقة بالعمل، حيث ستساعد الكفاءة في المهنة مدير المستودع على التطور في مهنته. و سيكون التطور المهني من خلال مسار إداري معين.
عندما يمتلك مدير المستودع الخبرة المطلوبة يمكنه أن ينتقل إلى مناصب إدارية أخرى في قطاع الإدارة اللوجستية و إدارة سلسلة التوريد، حيث ستتضمن المناصب العليا تطوير الأعمال و الإشراف على الإدارة الجيدة لإدارة موارد الشركة الأخرى. على مدير المستودع دائماً تطوير مهاراته و خبراته للاستفادة من مهاراته الإدارية في قطاعات مختلفة مثل البيع و الصناعة.
عندما يمتلك مدير المستودع الخبرة المطلوبة يمكنه أن ينتقل إلى مناصب إدارية أخرى في قطاع الإدارة اللوجستية و إدارة سلسلة التوريد، حيث ستتضمن المناصب العليا تطوير الأعمال و الإشراف على الإدارة الجيدة لإدارة موارد الشركة الأخرى. على مدير المستودع دائماً تطوير مهاراته و خبراته للاستفادة من مهاراته الإدارية في قطاعات مختلفة مثل البيع و الصناعة.
متطلبات الوصول للعمل
على المتقدم لهذه المهنة أن يدرس أحد الاختصاصات التالية:
- الأعمال أو الإدارة أو الاقتصاد.
- إدارة البيع.
- بحوث العمليات
- أنظمة إدارة المعلومات.
على الرغم من عدم ضرورة الحصول على الدراسات العليا للدخول إلى هذه المهنة تعتبر شهادة الماجستير في الإدارة اللوجستية و إدارة سلسلة التوريد عاملاً مساعداً لتعيينه، خصوصاً إذا كان موضوع الدراسة ذو صله بالمهنة.
المهارات المطلوبة
- بالإضافة إلى الإجازة الجامعية و الخبرة العملية على مدير المستودع أن يمتلك المهارات التالية ليكون ناجحاً في مهنته:
- القدرة على التواصل.
- القدرة على التنظيم و التحليل.
- القدرة على استخدام الأرقام و التعامل مع الأمور المالية.
- المعرفة بالمتطلبات القانونية لعمل المستودع.
- القدرة على قيادة الآخرين و التفويض بالعمل و مناقشة الأفكار.
- القدرة على العمل ضمن الفريق لتحفيزه و قيادته.
- التمتع بالحماس و روح المبادرة و القدرة على اتخاذ القرار الحاسم.
- القدرة على العمل على المستوى التكتيكي و القدرة على حل المشكلات.
- القدرة على استخدام تكنولوجيا المعلومات و التقانة و خاصة إدارة قواعد وجداول البيانات.
- القدرة على تحمل الضغوط و تسليم العمل في وقته المحدد.
مراجع ومصادر
للمزيد من المعلومات حول هذه المهنة يرجى الاطلاع على:
الصيغة المختصرة
يُعتبر دور مدير المستودع جزءاً هاماً في عملية التزويد، حيث يقوم بالإشراف على عملية تسلم و تخزين و خدمات أسعار البضائع و إرسالها. تتضمن البضائع أنواع متعددة مثل الأغذية والملابس و منتجات العناية الصحية و الأدوات المنزلية ، لذلك يتوجب على مدير المستودع أن يكون قادراً على إدارة الأشخاص و العمليات و الأنظمة. يقوم مدير المستودع بالتأكد من الإنتاجية المطلوبة و الإشراف على صيانة المستودع و أنظمة إدارة العمل و العمل على أنظمة التخزين الآلي و أنظمة الاسترجاع.