المهن .. اقتصاد وادارة أعمال .. محلل الأنظمة
الإختصاصات المرتبطة بالمهنة
اساليب كمية / ماجستير

طبيعة العمل

يصمم محلل الأنظمة حلول لتكنولوجيا المعلومات الجديدة من أجل تحسين جودة العمل و إنتاجيته. كما يقوم بالعمل مع الزبائن، حيث يحلل أنظمتهم الحالية و من ثم يقوم بتحويل طلباتهم إلى أفكار مختصرة لمشاريع محددة. بعد ذلك يعمل على تحديد خيارات الحلول و يقيّم مدى ملاءمتهم للعمل. كما يقوم بإعداد المقترحات المحددة للأنظمة المعدّلة و يقدم اقتراحاته للزبائن و يشرف على تطبيق الأنظمة الجديدة. عادة ما يتم فحص الأنظمة الجديدة لذلك يقوم محلل الأنظمة بتصميم برامج فحص لها و إعداد تقارير المشروع. أخيراً على محلل الأنظمة أن يدرب مستخدمي الأنظمة الجديدة لذلك تُعتبر كتابة أدلة المستخدمين جزء لا يتجزأ من عمله.   كما يتوجب عليه أن يتأكد من مطابقة الميزانية و تسليم العمل في وقته المحدد. على محلل الأنظمة أن يعلم بأنه لن يكون وحيداً في عمله لأنه سيعمل مع مجموعة من المطوّرين و المستخدمين للتأكد من التطابق التقني و من رضا الزبائن. 
 

بيئة العمل

بوصفك محللاً للأنظمة ستكرس نفسك للعمل أربعون ساعة في الأسبوع، و بما أنه يتوجب عليك  تسليم العمل في وقته المحدد  لذلك يجب أن تعمل لساعات إضافية بما في ذلك أيام عطل نهاية الأسبوع لكي تتعامل مع المشاكل التقنية . و إذا كنت تعمل في القطاع المالي أو في مجال الاستشارات فإنه يتوجب عليك العمل  لساعات أطول. كل هذه الأمور ستكون مرهقة بالنسبة لك لذلك عليك تحمل ضغوط العمل.
ستقضي معظم وقتك في المكتب للتواصل من خلال الهاتف أو البريد الالكتروني، و في أحيان أخرى ستقضي بعض الوقت خارج القسم أو المكتب عندما يكون عملك في العديد من المكاتب أو الأماكن  وخصوصاً في مراحل المشروع الأولى. العمل ضمن فريق المشروع يمكن أن يكون بناءً على العقد المبرم مع الزبائن. من الممكن أن تضطر للسفر للخارج .و في بعض الأحيان يمكنك أن تدير عملك في المنزل مما يعطيك بعض المرونة في العمل. عندما تصبح محللاً خبيراً سيكون بإمكانك إدارة عملك الاستشاري الخاص بك.
بإمكانك ارتداء ملابس مريحة في هذا العمل و لكن يتوجب عليك ارتداء الملابس الرسمية عند زيارة الزبائن. 
 

الحياة المهنية

تلعب المؤسسة التي يعمل  فيها محلل الأنظمة دوراً مهماً في تقدمه المهني. فإذا كان يعمل في مؤسسة كبرى قد يكون لديه الفرصة للتعامل مع مجموعة محددة من الزبائن و التطور من خلال الشراكة، كما سيكون لديه الفرصة للعمل مع فريق متعدد الاختصاصات و مع فروع خارجية.  من جهة أخرى إذا كان يعمل لدى شركة صغيرة ستكون فرصته أكبر للحصول على خبرة في مجالات الأعمال المتعددة و جعله قريباً من مجال العمل وملاحظة مدى فعالية مشاركته واسهاماته.
يمكن لمحلل الأنظمة تطوير ذاته بأن يصبح مستشاراً حيث سيقوم بالتواصل مع مستويات الإدارة العليا لمؤسسات الزبون، كما  لديه الفرصة للتطور بشكل غير مباشر داخل المؤسسة فعلى سبيل المثال يمكنه تطوير خبرة تقنية معينة في النظام أو في دور المصمم التقني. كما تعتبر مناصب إدارة المشاريع أو المبيعات أو إدارة الحسابات فرص أخرى للتطور في هذه المهنة.  أخيراً يمكن لمحلل الأنظمة أن يختار التطور في مجالات الإدارة الإستراتيجية إما داخل الشركة أو في الشركة الاستشارية. معدل الراتب لمحلل الأنظمة المبتدئ 30000 ليرة سورية.
 

متطلبات الوصول للعمل

إذا كنت ترغب التقدم إلى هذه المهنة فعليك أن تمتلك كفاءات التكنولوجيا و العمل أو أن تحمل الإجازة الجامعية في المواد المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات بالإضافة إلى الخبرة العملية. من المفيد لك أن يكون لديك معلومات في المواد التالية:
  • علوم الحاسوب/ تكنولوجيا المعلومات.
  • أنظمة إدارة المعلومات.
  • دراسات في مجال الأعمال.
  • الرياضيات.
  • المواد المتعلقة بالعلوم.
  • هندسة الكهرباء أو الإلكترون.

المهارات المطلوبة

بالإضافة إلى الإجازة الجامعية على المتقدم أن يمتلك  الخبرات التالية.
  • امتلاك معلومات كافية عن الأجهزة والبرامج و البرمجة.
  • قابلاً للتعلم بسرعة.
  • العمل ضمن فريق.
  • القدرة على التفكير المنطقي لحل المشكلة و مهارات البحث و التقصي.
  •  المهارات الشخصية و مهارة التعامل مع الزبائن .
  •  المعرفة في الأعمال بالإضافة لمهارة التخطيط و التفاوض.
  • مهارات التواصل في الكتابة و المحادثة.
  • التمتع بروح المبادرة و الثقة بالنفس و القدرة على التنظيم.
على المتقدم أن تكون لديه خبرة عمل في البرمجة بالإضافة إلى مهارات التحليل، حيث يُتوجب عليه التعامل مع البرامج التالية:
  • SQL;
  • Visual Basic, C++ and Java;
  • Unified Modeling Language (UML);
  • SAP business software applications.

مراجع ومصادر

 للمزيد من المعلومات حول هذه المهنة يرجى الاطلاع على:
  • www.morshed.org, businesses awareness site
  • التصنيف المعياري العربي للمهن ، طباعة عام2008 منظمة العمل العربية.

الصيغة المختصرة

يصمم محلل الأنظمة حلول لتكنولوجيا المعلومات الجديدة من أجل تحسين جودة العمل و إنتاجيته. كما يقوم بالعمل مع الزبائن. تتمحور مسؤوليته حول فحص نماذج العمل الحالية و مناقشة النتائج مع الزبائن و تصميم و تطوير حلول تكنولوجيا المعلومات، حيث يقوم بإعداد مبادئ تصاميم و تكاليف الأنظمة الجديدة و تحديد عمليات أداء النظام و طريقة عرض البيانات النهائية للمستخدم.