المهن .. اقتصاد وادارة أعمال .. مدير الاستثمارات التشغيلية المصرفية

طبيعة العمل

يعمل الشخص المسؤول عن ادارة الاستثمارات التشغيلية المصرفية على تغطية نشاطات واسعة. فهو يشرف على بيع وشراء المنتجات المالية (قروض سكن –بطاقات مصرفية-اوراق مالية...الخ ) اضافة للخدمات التي يقوم بتقديمها البنك.
يحرص طاقم الاستثمارات التشغيلية على ان تكون  كل صفقة تتضمن مايلي :
  • ارصدة ثابتة ومنتجات مالية متناقلة بين البائع والشاري .
  • عقد ملكية مثبت بشكل دقيق وذو فعالية .
  • ان تسوّى الصفقة بشكل صحيح وموثق .
مهام الموظفين في هذا القسم تتضمن:
  • وضع إجراءات لتنظيم سير المعاملات التجارية
  • تأكيد المعلومات المرسلة من القسم الاداري لتوليد الإرادات الى قسم الادارة والتحكم في الاستثمارات التشغيلية عن طريق أنظمة مطابقة
  • مراقبة نشاط الصفقات التجارية اليومية والتقارير المتعلقة بها
  • تحري الثغرات في الحساب النقدي /حساب التمويل ضمن بنك الاستثمار
  • التنسيق مع العملاء فيما يتعلق بتسوية الصفقات التجارية ان طلب ذلك.
تحليل المشاكل التي تواجه القسم والعمل على حلها .

بيئة العمل

  • يعرف العمل ببنوك الاستثمار بانه يتطلب ساعات عمل طويلة وهذا ايضاً يطبق في بعض الاقسام كقسم تمويل الشركات , الا ان قسم الاستثمارات المصرفية يميل الى الانتظام اكثر في ساعات العمل بحيث يكون بشكل اعتيادي من الاحد الى الخميس من الساعة 8 صباحا ً وحتى الساعة 5.30 الى 6 مساء ً,لكن في بعض الاحيان عند استلام مشاريع  او في  نهاية الشهرربما يتطلب ساعات عمل اضافية  او حتى العمل في العطل لانهاء المشروع ضمن الجدول ىالزمني المحدد .
  • يكون العمل في معظمه ضمن المكتب
  • العديد من مستشاري القسم يعتمدون في مشاريع التطوير الضخمة ورغم ذلك فان فرص العمل الفردي تكاد تكون معدومة
  • معظم البنوك تعتمد خطط انهاء المسيرة المهنية لكن في الغالب يظل البنك متمسكا بالموظفين ذو الخبرة الطويلة الا في حالات معينة تقبل طلبات استقالاتهم من قبل الادارة التنفيذية
  • يغلب الطابع الذكوري على موظفي بنوك الاستثمار بشكل تقليدي الا ان العنصر النسائي بات اكبر ضمن موظفي قسم الاستثمارات التشغيلية منه في اقسام اخرى
  • تذهب بعض البنوك نحو اللباس المريح غير الرسمي رغم ان البعض الاخر يفضل الابقاء على اللباس الرسمي .
  • فرص السفر في قسم الاستثمارات التشغيلية ضئيلة

الحياة المهنية

التطور الوظيفي لموظفي/مدراء الاستثمارات التشغيلية  يكون عادة مستمرا، وهذا ما يقود الى الترقيات التي تعززبدورها  مسؤلية الموظفين  تجاه العملاء والمشاريع اضافة الى المسؤلية تجاه البنك.
التنافس كبير على المناصب في الإدارة التنفيذية, و الترقي بشكل دائم او مؤقت الى اقسام أخرى كإدارة المشاريع امر شائع . والترقي المؤقت الى هذه الاقسام من شأنه ان يضفي تنوعا ً على العمل الوظيفي.
نقل موظف الاستثمار التشغيلي الى منصب يتعلق بخدمة العميل اصبح ايضا امراً شائعاً رغم انه غير عادل لان المهارات المطلوبة في خدمة العملاء تختلف كل الاختلاف عن تلك التي في الاستثمار التشغيلي .
يتراوح الراتب المبدئي للموظف بين 400000 و450000 بما في ذلك الحوافز والمكافئات .
 

متطلبات الوصول للعمل

للحصول على وظيفة في قسم الاستثمارات التشغيلية يجب ان يكون المتقدم  يمتلك خبرة سابقة بمجال الادارة بغض النظر عن الخلفية العلمية للمتقدم.
عادة ما تقبل البنوك المتقدمين  الخريجين بطلبات توظيف من شتى الاختصاصات شريطة ان يبدوا اهتمام كبير بمجال الادارة والاعمال
طلبات خريجي الدراسات العليا مرحب بها في البنوك لكن ذلك لايعني ان تعطى لهم الافضلية بالتوظيف, فهؤلاء الذين يحملون درجات في الماجستير او الدكتوراه في الاعمال المصرفية بأمكانهم التقدم الى برامج التدريب التي يقدمها البنك.
 

المهارات المطلوبة

المرشحين لبرامج الخريجين يجب عليهم ان يبرهنو امتلاكهم للمهارات التالية:
  • التمتع بشخصية قوية في المواقع الادارية
  • امكانية العمل ضمن فريق
  • مهارات جيدة في التواصل مع الاخرين وامتلاك مهارات الاقناع والتاثير في الاخرين
  • امتلاك روح /معنويات عالية فيما يخص خدمة العملاء
  • مهارات حسابية وتحليلية قوية
  • اتخاذ نهج الإبداع والابتكار في حل الازمات/المشاكل
التركيز على التفاصيل اضافة لامتلاك مهارات تنظيمية ادارية عالية

مراجع ومصادر

الصيغة المختصرة

غالبا ما يوصف قسم الاستثمارات التشغيلية في بنوك الاستثمار بغرفة عمليات هذه المؤسسة التجارية. يسعى قسم الاستثمارات التشغيلية الى ادارة وتنظيم الاجراءات اليومية والعمل على تطوير انظمة جديدة ترفع من كفاءة وربحية البنك.
كما انهم يتعاملون بحرفية مع استفسارات العملاء وتصحيح اخطاء الفواتير ان وجدت وضمان سير عملية دفع الاموال من قبل العملاء بشكل صحيح /دقيق.
يهتم قسم الاستثمارات التشغيلية بإدارة الاعمال بكفاءة عالية دون مخاطر وضمن جداول زمنية محددة.